Infini Cosmetic le brinda la mejor atención, tanto en términos de tratamiento como de experiencia del paciente. Respetamos sus derechos como paciente y queremos que comprenda su responsabilidad como socio en su atención.

Derechos de los pacientes

Infini Cosmetic se compromete a brindarle un cuidado respetuoso a medida que satisfacemos sus necesidades. Por este motivo, proporcionamos el siguiente resumen de sus derechos como paciente:

• Tiene derecho a recibir atención considerada y respetuosa.
• Tiene derecho a participar en el desarrollo de su plan de atención.
• No se le negará el acceso a la atención debido a su raza, credo, color, nacionalidad, sexo, edad, orientación sexual o discapacidad.
• Tiene derecho a recibir información sobre su diagnóstico, afección y tratamiento en términos que pueda comprender.
• Tiene derecho a no sufrir ninguna forma de abuso o acoso.
• Tiene derecho a hacer que un representante de su elección tome decisiones informadas sobre su atención.
• Tiene derecho a estar libre de cualquier forma de restricción o reclusión como un medio de conveniencia, disciplina, coerción o represalia.
• Tiene derecho a recibir información sobre las reglas y regulaciones que afectan su atención o conducta.
• Tiene derecho a conocer los nombres y los títulos profesionales del director médico y de los profesionales de la salud de Infini Cosmetic.
• Tiene derecho a la privacidad personal y a recibir atención en un entorno seguro.
• Tiene derecho a una respuesta rápida y razonable a cualquier solicitud de servicios dentro de la capacidad del alcance de servicios de Infini Cosmetic.
• Tiene derecho a expresar inquietudes o quejas con respecto a su atención al personal de Infini Cosmetic.
• Tiene derecho a que sus registros médicos y personales sean confidenciales.

Tiene derecho a ver su historial médico dentro de los límites de la ley.

Responsabilidades de los pacientes

Este es un resumen de sus responsabilidades como paciente de Infini Cosmetic

Es su responsabilidad proporcionar información precisa y completa sobre todos los asuntos relacionados con su salud, incluidos los medicamentos y los problemas médicos pasados ​​o presentes.

Usted es responsable de seguir las instrucciones y los consejos del equipo de Infini Cosmetic.

• Es su responsabilidad notificar a un miembro del equipo de atención de Infini Cosmetic si no comprende la información sobre su atención y tratamiento.
• Usted es responsable de informar los cambios en su afección o síntomas, incluido el dolor, a un miembro del equipo de atención de Infini Cosmetic.
• Es su responsabilidad actuar de manera considerada y cooperativa y respetar los derechos y la propiedad de los demás.
• Usted es responsable de seguir las reglas y regulaciones de Infini Cosmetic.
• Se espera que cumpla con sus citas programadas o que las cancele con anticipación si es posible.
• Es su responsabilidad proporcionar una copia de su directiva avanzada a Infini Cosmetic para que la incluya en su expediente médico. La Directiva Avanzada se suspenderá mientras sea atendido en Infini Cosmetic. Si ocurre un evento adverso, llamaremos al 911 y lo trasladarán al hospital local. La información sobre las directivas anticipadas está disponible en la recepción.

¿Preguntas o inquietudes?

Usted y su familia deben sentir que siempre pueden expresar sus preocupaciones. Si comparte una inquietud o queja, su atención no se verá afectada de ninguna manera. El primer paso es discutir sus inquietudes con el gerente de la oficina. Si tiene inquietudes que no se resuelven, comuníquese con el director médico al 480.946.7100

Si continúa preocupado después de comunicarse con el Administrador de la práctica, puede comunicarse con el Departamento de Salud del Estado de Arizona al 602.542.1025 o comunicarse con la Asociación de Acreditación de Atención Médica Ambulatoria (AAAHC) al 847.853. 6060.